Compras

¿Cómo realizo una compra?

Podés navegar por nuestra web y agregar los productos que quieras al carrito.
Cuando termines, ingresá al carrito, hacé clic en “Finalizar compra” y completá tus datos para confirmar el pedido.

¿Hay un mínimo o límite de compra?

No, podés comprar la cantidad de productos que quieras.
Si sumás varios artículos, el costo de envío suele ser más conveniente.

¿Cómo sé si mi compra se realizó correctamente?

Una vez finalizado el pago, vas a recibir un mail de confirmación con el estado de tu pedido y el seguimiento del envío.

Si pagás con transferencia, recordá enviarnos el comprobante por WhatsApp para validar el pago.
Los pagos con tarjeta suelen acreditarse más rápido.

¿Todos los productos tienen stock?

Sí, trabajamos con stock actualizado.
Si un producto está publicado, podés comprarlo.

De todas formas, puede ocurrir algún error puntual. En ese caso, te contactamos para solucionarlo lo antes posible.

¿Se puede cancelar una compra?

Podés cancelar tu compra siempre que todavía no haya sido procesada.

Para hacerlo, escribinos por mail o WhatsApp indicando:

Número de pedido
Número de operación
Motivo de la cancelación

Y te ayudamos.

Medios de pago

Podés pagar mediante:

Transferencia bancaria
Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles)

¿Cuáles son las cuotas y promociones?

Las opciones de financiación dependen de tu tarjeta y de Mercado Pago.
En el checkout vas a poder ver las cuotas disponibles y elegir la que más te convenga.

Las promociones pueden variar, así que te recomendamos revisarlas al momento de pagar.

¿Cómo pago con tarjeta de crédito?

Solo tenés que:

Elegir tarjeta como medio de pago
Completar los datos (número, vencimiento, código de seguridad)
Confirmar el pago

Luego vas a poder seguir el estado de tu compra desde tu cuenta y también por mail.

¿Cuánto cuesta y cuánto demora el envío?

El costo depende del destino y del método de envío elegido.

Los tiempos suelen ser de 2 a 7 días hábiles, según la ubicación.

Medios de envío

En Santa Fe Capital: envío por cadetería
Resto del país: OCA, Correo Argentino o Vía Cargo

Dirección de envío y facturación

Dirección de envío: donde recibís tu compra
Dirección de facturación: la que usamos para emitir la factura

¿Tenes dudas?